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多数の業者が家にやってくる！？いいえ、そんなことはありません
塗装ドクター.comは数多くの協力会社との連携をもって成り立っている会社です。しかし、お問い合わせの際にこんな疑問を投げかけられた事がありました。
「何件も会社の見積もりまとめてくれるけど、その都度業者が来られると対応に困る」と。お客様の認識通りですと、確かに当社が受け持った後、協力会社が次々と見積もり目的で現地調査にやってくると思われたのでしょう。
結論から言いますと、そんなことはありません。塗装ドクター.comの現地見積もりは専門のスタッフが向かうのみ。お客様に応対の手間を何度も取らせるわけにはいきません。
多少心配に思われるかもしれませんが、当社が現地で訪ねたり、チェックしたりする内容は協力会社にヒアリングの上「この部分は聞いておきたい」という内容に絞っています。これによって協力会社さんも納得の上見積もりを出せるのです。
その見積もりを鑑みてお客様がご契約された業者様が改めて現地調査にやってくる。合計2回の応対で済ませるのが理想とするところです。
他の業者にはないシステムである以上、お客様には煩わしい、解りにくい点があるのかもしれません。
しかし、トータル見てお客様に満足していただけるよう応対してまいります。
解りにくい点や疑問点がございましたら、遠慮なくお聞かせ下さい。
