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当社のお断り代行、なぜこのようなサービスがあるのか？
塗装ドクター.comでは「お断り代行」と呼ばれるサービスを行っております。
これは呼んで字のごとくお客様と取引している他社様にお断りの連絡を行うサービスで、一括見積もりを頼まれましたお客様を対象に実施しています。
専門のスタッフがお客様に変わってお断りする。本来ならお客様自身がおこなうべき行為をなぜ我々がおこなうのか、疑問に思われる方も居るかもしれません。
実は業者によっては何度も「考えなおすように」と迫ってくる企業さんも居ます。
当社の一括見積もりを行う事で気持ちの整理がついたものを、何度も揺さぶって目を向けさせようとする。確かにその努力は認めますが、このような勧誘はかえってお客様を困惑させる行為でもあります。
この揺さぶりを無碍に断るのも、お客様としてはやりづらいものだと考えています。そこで我々の出番となります。
私たちはお客様にかかってきた業者との接点がありません。仮にあったとしても、業務とお付き合いは別物です。
お断りするものはしっかりお断りし、お客様の安心感を底上げする活動として「お断り代行」をサービスの一環として行っているのです。
もし何度も連絡してくる業者さんや、断りにくくて踏ん切りが付かないと言われる場合は、塗装ドクター.comにご相談ください。詳しい説明を致します。
